Wollen wir eigentlich besseren, persönlicheren Kundenservice?

Veröffentlicht am 08. April 2010 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Meinungen | 0 Kommentare »
Webangebote, die auf unsere Daten aus sind

Getreu dem Motto „wasch‘ mich, aber mach‘ mich nicht nass“ entbrennt in Deutschland ja immer wieder die Diskussion um die Sammlung personalisierter Daten. Einerseits ist das Geschrei laut, das der Kundenservice in der „Servicewüste Deutschland“ besser und vor Allem persönlicher werden muss, auf der anderen Seite Mehr...

Weiter empfehlen:

VOICE Days plus und CRM-expo

Veröffentlicht am 23. März 2010 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Projekte | 0 Kommentare »
VOICE Days 2010 zusammen mit der CRM expo 2010

Messe-Doppelpack rund um Kundeninteraktion und -Beziehungen
Beteiligen Sie sich jetzt als Referent oder Aussteller!

Erfolg²: ein Termin – zwei Events
CRM-expo und VOICE Days plus finden in diesem Jahr erstmal parallel statt. Die sich thematisch perfekt ergänzenden Messen möchten dieses Jahr Synergie-Effekte nutzen und den Besuchern umfassende Informationen rund um das Thema Kundeninteraktion und –Beziehungen bieten. Mehr...

Weiter empfehlen:

STRATECO unterstützt Shoe Aid Projekt der Hope Foundation Cameroon

Veröffentlicht am 23. März 2010 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Intern | 0 Kommentare »
Shoe Aid Projekt - Hope Foundation Cameroon

Die Hope Foundation hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt Entwicklung zu fördern und die Armut in den ländlichen Gegenden Afrikas zu beseitigen. Aktuell stehen Entwicklungs-projekte und Programme in Kamerun im Vordergrund. Mehr...

Weiter empfehlen:

Abschied vom Konzept der Privatsphäre

Veröffentlicht am 14. Dezember 2009 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Meinungen | 0 Kommentare »

Im Internet legen wir unser Privatleben offen, geben Auskunft über unseren beruflichen Werdegang, unseren Beziehungsstatus und teilen mit Freunden unsere Urlaubsbilder. Die Teilnahme am Web 2.0 ist allgegenwärtig und die Mitgliedschaft in Social Communities nicht mehr aus unserem Leben wegzudenken. All das ergibt schon ein meist sehr aussagekräftiges Bild über uns – dennoch geschieht es freiwillig. Mehr...

Weiter empfehlen:

“Battle of App-Stores” – wird 2010 das Jahr des Androiden?

Veröffentlicht am 25. November 2009 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Mobile Business | 0 Kommentare »

Am Montag, den 23. November fand der Mobile Monday Frankfurt im außergewöhnlichen Ambiente des Instituts für neue Medien in Frankfurt statt. Als letzter Mobile Monday in diesem Jahr, widmeten wir uns der Vorschau auf das Jahr 2010 und der spannenden Frage, welcher App-Store zukünftig den Ton angeben wird. Mehr...

Weiter empfehlen:

Amazing Race: Spracherkennungs-Software von Nuance gewinnt gegen die Deutsche Meisterin im Schnellschreiben

Veröffentlicht am 18. November 2009 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Projekte | 0 Kommentare »
Amazing Race auf der Nuance Conversions DACH 2009

Das Amazing Race, der Wettbewerb „Mensch-gegen-Maschine“, bildete den krönenden Abschluss der Conversations DACH in München.

Die Deutsche Meisterin im Schnellschreiben Martina Wichers stellte sich der Herausforderung in einem Tipp-Wettbewerb Mehr...

Weiter empfehlen:

Nuance Conversations DACH – alles hört auf mein Kommando!

Veröffentlicht am 03. November 2009 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Projekte | 0 Kommentare »
Nuance Conversations DACH 2009

Am 11.11.2009 finden in München die ersten Conversations DACH statt. Der eintägige Kongress von Nuance zeigt Neuigkeiten und Trends im Bereich Sprachtechnologien und Bildbearbeitungslösungen und bietet Einblick in die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten. Mehr...

Weiter empfehlen:

VOICE Days 2009 – erfolgreicher Umzug nach Nürnberg

Veröffentlicht am 21. Oktober 2009 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Projekte | 0 Kommentare »
Voice Days 2009

Nach zwei intensiven Tagen gingen am 7. Oktober die ersten VOICE Days plus 2009 im Nürnberger Kongresszentrum CCN Ost zu Ende. Mit knapp 800 Fachbesuchern und hochkarätigen Referenten sowie 22 Ausstellern in der begleitenden Fachausstellung legte die Veranstaltung für innovative Kunden-Interaktionstechnologie in Nürnberg einen beachtlichen Start hin. Mehr...

Weiter empfehlen:

STRATECO bloggt!

Veröffentlicht am 16. Oktober 2009 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Intern | 0 Kommentare »

Hallo an die STRATECO-Fangemeinde,

auch wenn wir “Blogs” als Medium schon lange nutzen, geschah dies doch meist indirekt, im Rahmen von PR-Aktivitäten oder im Zusammenhang mit Kundenprojekten. Für 2010 haben wir den guten Vorsatz ergriffen, dies auch regelmässig in eigener Sache zu tun, und über aktuelle Themen, Projekte und Neuigkeiten aus der Welt der STRATECEN zu berichten! Dieses Jahr betrachten wir somit noch als “Beta-Phase” um dann richtig durchzustarten – viel Spass damit!

Weiter empfehlen: