Social Networks - wo soll das noch hinführen?

Veröffentlicht am 08. August 2012 von Jens Klemann. Abgelegt in Kategorie: Meinungen, News, Social Media Monitoring | 0 Kommentare »

Gerade habe ich mir den "state of social networks" von Ignite angeschaut und wurde mal wieder recht nachdenklich. Facebook und Twitter ist klar, Foursquare und Pinterest hat man vielleicht auch noch gehört, aber dann...? Habbo, Mixi, Dribbble, wat? Mehr...

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Inhalte - Kreieren, Wiederverwenden, Verwerten, Neuerschaffen

Veröffentlicht am 27. Juli 2012 von Matthew Johnson. Abgelegt in Kategorie: | 0 Kommentare »

Marketing-Abteilungen machen sich schuldig, so einige Sünden zu begehen. Aber die verheerendste ist wohl das Starten einer Einzelaktion, bei der das Erschaffene nach Ablauf in die Tonne wandert. Marketers investieren häufig enorm viel Zeit, Aufwand und Ressourcen für die Erstellung eines Stücks qualitativ hochwertigen Inhalts. Mehr...

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Webdesign-Secrets 27: Die beste SEO ist keine SEO?!

Veröffentlicht am 21. Juni 2012 von Markus Härtig. Abgelegt in Kategorie: News, Online Marketing Allgemein, SEO | 0 Kommentare »

Wenn Sie versuchen eine bestimmten Markt oder Zielgruppe über die Suchmaschinen zu erreichen, geht es zunächst immer um eins: Keywords!

Erst eine gründliche Keywordrecherche identifiziert relevante Begriffe, die Ihre Zielgruppe nutzt, um Ihr Angebot zu beschreiben. Das daraus entstehende Keyword-Set wird benötigt, um die Landingpage auf die Schlüsselbegriffe hin zu optimieren und teilweise auch, um eingehende Links zu erzeugen. Mehr...

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Webdesign-Secrets 26: Schauen Sie hinter den Suchmaschinen-Traffic

Veröffentlicht am 08. Juni 2012 von Markus Härtig. Abgelegt in Kategorie: Usability, Webdesign | 0 Kommentare »

Es ist einfach, die Vorstellung anzunehmen, dass das Internet alles zu sein scheint, was es gibt. Sicherlich kann es günstig werden, an Web-Traffic, also Webseitenbesucher zu gelangen, aber das ist längst nicht die einzige Disziplin. Die Leute haben bereits vor langer Zeit profitabel Marketing betrieben - lange bevor es das Internet überhaupt gab. Mehr...

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Vom Guten, Wahren, Schönen Event-Management - oder warum es sich lohnt, die Eventplanung vorab ausführlich abzustimmen

Veröffentlicht am 01. Juni 2012 von Kristian Setzer. Abgelegt in Kategorie: E-Mail Marketing, Event Marketing, Online Marketing Allgemein | 0 Kommentare »

Einladungen müssen geschrieben, Rückläufer und Absagen ausgewertet, das Catering und die Location gebucht und jede Menge Sonderfälle berücksichtigt werden. Wohl dem, der da den Überblick behält. Noch komplexer wird es, wenn dann auch noch verschiedene Parteien und Systeme beteiligt sind. Hier der Grafiker, der die Layouts erstellt, dort die Eventagentur, die die Teilnehmerlisten benötigt und mitten drin: Das IT-System das gleichermaßen Mailing-Plattform, Teilnehmer-Management und Content-Hosting managen soll. Selbst als unbedarfter Laie sieht man hier Unheil aufziehen. Mehr...

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Webdesign-Secrets 25: Ziehen Sie unantastbare Keywords in Betracht

Veröffentlicht am 25. Mai 2012 von Markus Härtig. Abgelegt in Kategorie: Usability, Webdesign | 0 Kommentare »

Für diesen Ratschlag werden Sie mir wohl nicht danken wollen. Immerhin lade ich Sie dazu ein, etwas zu tun, was unangenehm und eklig ist - eine unliebsame Aufgabe so zu sagen. Mehr...

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Infografiken transportieren Content effektiver!

Veröffentlicht am 23. Mai 2012 von Jens Klemann. Abgelegt in Kategorie: Online Marketing Allgemein, Projekte, Usability | 0 Kommentare »

Informationen auf eingängige Weise zu verpacken, war und ist noch immer eine zentrale Herausforderung im Marketing. Gerade im Zeitalter des "Content Marketing", in dem jeder Studien und Whitepaper mit elementaren Erkenntnissen erstellt. Eine gute Alternative hierzu bieten Infografiken, in denen man seine "Message" auf eingängige Art und Weise, auch gerne mit Humor, visuell ansprechend verpackt. Für unseren Kunden Concur, einen Anbieter von On-Demand-Lösungen rund um das Thema Reisekostenabrechnung, haben wir zum Beispiel die Ergebnisse einer Studie zu Geschäftsreisen mal etwas anders als Infografik aufbereitet! Mehr...

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Webdesign-Secrets 24: Teilen Sie Ihr Wissen

Veröffentlicht am 18. Mai 2012 von Markus Härtig. Abgelegt in Kategorie: Usability, Webdesign | 0 Kommentare »

Es ist wirklich eine Herausforderung im Internet nachhaltig Vertrauen aufzubauen. Ich glaube, dass einer der besten Wege, das zu erreichen, das Weitergeben von Wissen ist. Wenn man regelmäßig unter Beweis stellt, dass man sich mit dem was man tut auskennt, erzeugt man Vertrauen, denn es schafft Transparenz. Mehr...

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Webdesign-Secrets 23: Wann NEIN sagen angebracht ist

Veröffentlicht am 11. Mai 2012 von Markus Härtig. Abgelegt in Kategorie: Usability, Webdesign | 0 Kommentare »

Etwas abzulehnen - also nein zu sagen - kann unglaublich mächtig sein. Aber wann ist das „Nein-Sagen“ ein effektives Werkzeug? Meiner Einschätzung nach kann dies durchaus im Verkaufsprozess und im Kundenmanagement funktionieren.

Ganz ehrlich: Zu den falschen Projekten "ja" zu sagen, ist der schlimmste Fehler, den man überhaupt machen kann - schlimmer, als etwas abzulegen, von dem man annahm, dass es gut werden könnte. Mehr...

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Social Media Monitoring hat Alternativen!

Veröffentlicht am 13. April 2012 von Jens Klemann. Abgelegt in Kategorie: Contact Center, Customer Experience Analytics, Customer Service Intelligence | 0 Kommentare »

Mittlerweile wird in fast jedem größeren Unternehmen über Social Media als Kommunikationskanal heiß diskutiert. Und Social Media Monitoring steht ganz oben auf der Agenda. Dabei stellt sich allerdings die Frage: Warum soll ich eigentlich aufwendig Informationen im Internet sammeln, wenn doch weitaus umfangreichere Informationen aus dem Kundendialog vorliegen? In vielen Unternehmen gibt es diese Datenschätze, sie werden nur noch nicht genutzt! Mehr...

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