Kundenservice der nächsten Generation

Veröffentlicht am 21. September 2010 von Administrator. Abgelegt in Kategorie: Ohne Zuordnung | 0 Kommentare »
Kundenservice der nächsten Generation

Aktuelle Studie: Kundenservice der nächsten Generation – Welche Potentiale bieten innovative Technologien wie Speech Analytics für IHR Unternehmen?

Für Unternehmen hat Qualitätssicherung im Kundenservice einen sehr hohen Stellenwert. Das macht die aktuelle Befragung „Kundenservice der nächsten Generation“ von STRATECO im Auftrag von Verint® Systems unter 50 deutschen Contact Centern deutlich. Mehr...

Weiter empfehlen: