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Tag: 5. Dezember 2019

Service ist ein Renditebringer. – Guter Service ist…

Begeisterung5. Dezember 2019

Amerikanische Konsumenten sind bereit, mehr Geld auszugeben an Unternehmen, die einen guten Kundenservice anbieten. (https://bwnews.pr/2RoKCiU; AMEX Studie 2011) 70% der Konsumenten würden 13% mehr Konsum mit einer Marke tätigen (7% ist der Wert in Deutschland).…

“I DON’T KNOW” IS A GOOD ANSWER –…

B2B5. Dezember 2018

“Ich weiß es nicht.” klingt in deutschen Ohren ziemlich negativ. Das mag an unserer Schulzeit gelegen haben. Anders hingegen verhält es sich im Key Account Management bzw. im Vertrieb. Hier handelt es sich um eine…

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STRATECO ist eine Unternehmensberatung, die seit mehr als 20 Jahren führende Unternehmen dabei unterstützt, anstehende Herausforderungen zu meistern. Von der Strategie über Prozesse bis hin zur Umsetzung erzielen wir Höchstleistungen für unsere Kunden.

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