Die neue AMLA-Verordnung stellt für Unternehmen und insbesondere für CTOs eine epochale Herausforderung dar. Mit der Entstehung dieser regulatorischen Landschaft stehen wir an einem Wendepunkt, der nicht nur Risiken, sondern auch immense Chancen birgt.In der…
DIE PARETO 80/20 REGEL GILT – NOTWENDIGKEIT FÜR…
Viele Geschäftsführer in verschiedenen Unternehmen oder Branchen bestätigen uns die allgemeine Gültigkeit der Pareto Regel, nach der 80% des Umsatzes von 20% der Kunden kommt. Interessant ist nur, dass gerade in Deutschland bzw. Europa viele…
Ist CRM nur eine Software? – Mit einer…
Oft wird unter dem Stichwort Customer Relationship Management (CRM) nur eine Software verstanden. Wir sagen nicht, dass das falsch ist, aber CRM ist oder sollte viel mehr sein als eine Software, um erfolgreich zu sein.…
WAS IST VERTRIEB? – „ES DEM KUNDEN EINFACHER…
Laut der Ökonomen ist Vertrieb ein Hauptprozess im Unternehmen. Aber braucht man Vertrieb wirklich? ‚Qualität und gute Produkte verkaufen sich doch von selbst.‘ ‚Was soll denn der Kunde sonst kaufen?‘ Zudem: Ist Vertrieb nicht einfach…
Veränderungen positiv begleiten – sollen, wollen, können, haben
Entwicklungen wie Digitalisierung, Technologie oder neue Geschäftsmodelle führen oft dazu, dass sich Unternehmen und deren Mitarbeiter anders aufstellen müssen, um den neuen Anforderungen von Kunden und Markt gerecht zu werden. Solche Veränderungsprozesse sollten gut analysiert,…