Über 160 Compliance Officer trafen sich bei der Compliance Now! am 16. und 17.11.2023 im wunderschönen Stegersbach in Österreich, um die Ausrichtung von Compliance Funktionen 2030 zu diskutieren. STRATECO war mit Hartmut Renz und Andreas…
E-Mail vs. Social – wer gewinnt?
Die richtige Verteilung des Marketing Budgets gehört seit jeher zu den zentralen Herausforderungen eines Marketing-Managers. Geraden in Zeiten, wo neue Kanäle und Medien wie Pilze aus dem Boden schiessen, wird es nicht leichter. Wie Henry…
Erste Hilfe gegen schlechte Webinare!
Mal wirklich Hand aufs Herz: Haben Sie nicht auch schon an einem Webinar teilgenommen, bei dem Sie die Art der Darbietung total enttäuscht hat? Ein vermeintlich spannendes Thema, präsentiert von einem monoton daherredenden Sprecher, der…
Facebook führt Hashtags ein
Mitte Juni (12.06.2013) startete nun auch Facebook den Roll-Out von Hashtags auf der Plattform. Als Hashtags bezeichnet man Schlagworte, die mit #-Symbol angeführt werden. Bekannt geworden sind sie vor allem durch Twitter, aber auch viele…
Personalisierte E-Mails – what’s next?
E-Mail-Marketer sind sich einig - zielgruppenspezifische Inhalte und Personalisierung von E-Mails steigern die Klickraten deutlich! In vielfältigen Beispielen im Markt finden sich Steigerungen bei der Öffnungsrate um den Faktor 2 - 3 und ebenso bei…
JPMCCC 2013 – Every year the same: better!
So lautete das Motto von STRATECO für die gestrige Teilnahme am diesjährigen J.P. Morgan Corporate Challenge - dem grössten deutschen Firmen- und Benefiz-Lauf. Mehr als 68.000 Läufer warem beim Lauf durch die Frankfurter Innenstadt dabei.…
Finden Sie heraus, wer sich für Sie interessiert!
Was wäre, wenn Sie einfach sehen könnten, welche potenziellen Kunden sich auf Ihrer Website aufhalten, für welche Produkte und Dienstleistungen sie sich interessieren. Oder etwa Interessenten, mit denen Sie schon seit längerem in Kontakt stehen,…
Social Media ist im Contact Center angekommen –…
Im Rahmen einer aktuellen Studie zum "Status Quo" des Contact Center-Marktes in Deutschland, die STRATECO für den Technologieanbieter Altitude Software durchgeführt hat, wurden mehr als 100 Contact Center-Manager zur aktuellen Situation, eingesetzten Technologien und kommenden…
Customer Experience Analytics – Leitfaden für eine erfolgreiche…
Immer mehr Unternehmen etablieren aus dem Business Intelligence-Umfeld bekannte Analysetechniken auch im Marketing und Customer Service, um dadurch näher am Kunden zu sein. Unter dem Schlagwort „Customer Experience Analytics“ gilt es, aus den vielen Informationen…
Leadgenerierung ist und bleibt die zentrale Herausforderung im…
Die Generierung qualifizierter Leads ist und bleibt mit 61% der Nennungen die zentrale Herausforderung für B2B-Marketer - zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie zu "B2B Marketing Trends 2013" von Technology Marketing und IDG. Auf…
Frau Meier und Ihre Hamburger – oder: Wie…
[embed]http://www.youtube.com/embed/i-gXu4R56oY[/embed] Schöne neue Marketingwelt. Die Deutschen sind bekannt als Volk der „Schnäppchenjäger“ und lieben Gutscheine. Jeder freut sich über Gutscheinbögen von grossen Fastfood-Ketten in seinem Briefkasten. Allerdings ist meistens etwas Kompromissbereitschaft gefragt, da keine der…