Die Weichen für ein erfolgreiches Webinar stellen Sie bereits eine ganze Zeit vor dem Live-Termin. Oft sind es Kleinigkeiten, die über den Erfolg oder Misserfolg eines Webinars entscheiden. Um Ihnen die Planung etwas zu erleichtern…
Man kann Technologie implementieren, aber Akzeptanz muss man…
Nur 24% der Befragten einer Studie von CSO Insights in 2018 sagten, dass das CRM System die Produktivität der Vertriebler signifikant erhöht. Ich frage mich: Wie sieht denn der Return On Investment beim CRM der…
VERTRIEB IST EIN PROZESS – CHANGE MANAGEMENT DURCH…
Unsere deutsche bzw. europäische Geschäftskultur hat stellenweise ein interessantes Verhältnis zum Thema Vertrieb oder Key Account Management. Es gibt Zitate aus Unternehmen wie „Ich bin im Vertrieb gelandet.“, was ungerechtfertigter Weise nicht sehr viel Wertschätzung…
Unternehmensnachfolge – Folgen Ihre Kunden mit?
Beim Vorbereiten auf den Generationenübergang bzw. Firmenübergabe von Inhaber geführten mittelständischen Unternehmen wird aus unserer Sicht oft ein wesentlicher Punkt übersehen. Kundenbeziehungen und die Erkenntnisse über die Kunden sind ein wichtiger Asset und ein signifikanter…
VOICE OF THE CLIENT – DEN FIRMENKUNDEN UND…
Um zu verstehen, wie man einen Mehrwert für einen Firmenkunden erzielen kann, muss man erstmal seine Strategie verstehen und erkennen was der Kunde erreichen möchte. Dabei sind seine Ziele, seine Vorhaben, seine Hürden oder Schwierigkeiten…
Digital Lead Generation im Geschäftskundenvertrieb – Digitale Kaufsignale…
‚Heute suchen wir noch Kunden, morgen hören wir digitale Kaufsignale.‘ Wir können im Bereich Vertrieb sowie Key Account Management erkennen wo die Zukunft hingehen wird durch den Einsatz von Smart Data im B2B Bereich, denn…